NT Project — Manual de Uso

Visión general

1 · Comience aquí

NT Project organiza el trabajo en áreas accesibles desde las pestañas de la parte superior de la aplicación:

⚙️ Operaciones — el núcleo: cada operación (cliente/contrato) contiene sus proyectos. Es donde se planifica y gestiona la entrega.
📈 Ejecutivo — vista de portafolio (todas las operaciones/proyectos).
🎯 Proyectos Foco — selección de los proyectos a los que usted da seguimiento de cerca.
🛠️ Soporte — demandas de operaciones continuas (5W1H, Eisenhower, kanban).

El recorrido en 6 pasos

Operación → Proyecto → Registros → Estructura → Kanban (tareas) → Dashboard. Cada paso a continuación detalla una parte de este recorrido.

Perfiles de acceso

Perfil	Qué puede hacer
admin / operaciones / gp_sm	Acceso total de gestión (crear/editar operaciones, proyectos, registros, tareas).
equipo	Edita las tareas de las que es responsable (incluido el progreso); las mueve en el kanban.
viewer	Solo lectura.
cliente	Ve únicamente el Dashboard de los proyectos habilitados (filtrado por proyecto). No ve el panel de Pendientes, "Mis Usuarios", el contador de usuarios en línea, el manual ni el tour.

Paso 1 del recorrido

2 · Crear la Operación y el Proyecto

Crear la Operación

En ⚙️ Operaciones → + Nueva Operación

La operación representa al cliente/contrato. Indique el nombre, el gerente de la operación y el responsable técnico. Después registre los equipos.
⚠️ Obligatorio
- Nombre de la operación (único).
Registrar los Equipos

Pestañas 👥 Equipo NT y 🤝 Equipo Cliente de la operación

Las personas registradas aquí quedan disponibles como responsables de las tareas. Un usuario creado con correo @ntconsult.com.br se incorpora automáticamente al Equipo NT; con otro dominio, al Equipo Cliente (ver §11).
Crear el Proyecto

Dentro de la operación → + Nuevo Proyecto

Indique el nombre, las fechas de inicio/fin, el GP y el Scrum Master. Las fechas del proyecto alimentan el "esperado según el calendario" en Salud/Dashboard — sin ellas, el sistema lo deriva del intervalo de las tareas.

Consejo
Los proyectos pueden tener subproyectos (jerarquía de proyectos) y ser archivados (salen de los conteos sin perder datos).

Paso 2 del recorrido

3 · Registros — la base de las tareas

Antes de crear tareas, registre los elementos que estarán disponibles en los campos de la tarea. Todo en Proyectos → 📝 Registro, organizado en pestañas:

Registro	Para qué sirve
🌊 Waves	Grandes olas/fases macro del proyecto (agrupan sprints).
🎯 Epics → 📖 Stories	Épicas e historias (requisito/valor). La Story también guarda los criterios de aceptación y los escenarios de prueba.
🏃 Sprints	Ciclos de ejecución. Un sprint puede vincular una o más Stories (selección múltiple).
📦 Paquetes de trabajo	Agrupadores de esfuerzo por alcance.
🎁 Entregables Macro	Entregas macro que las tareas alimentan; tienen fechas, responsable, progreso y estado propios. Con tareas asociadas, las fechas del macro siguen a las tareas (menor inicio / mayor término) y los campos de fecha quedan bloqueados.
⚠️ Riesgos / 📌 Definiciones	Alcance, premisas, puntos de atención, "en el radar" y riesgos del proyecto. Cada riesgo tiene Nombre (obligatorio, visible en todas las pantallas); un riesgo abierto de probabilidad media o alta deja el proyecto como mínimo en Atención.

¿Por qué primero?

Waves, Sprints, Stories, Paquetes y Entregables aparecen como opciones en los campos de la tarea. Regístrelos antes para vincular cada tarea a la estructura correcta.

Paso 3 del recorrido · destacado

4 · Definir la estructura del proyecto

Usted arma la estructura de la forma que tenga sentido — y las dimensiones coexisten: una misma tarea puede tener wave, sprint, paquete, frente/etapa, story y jerarquía al mismo tiempo. A continuación, las configuraciones posibles (los mismos diagramas del tour):

🌊 Wave → Sprint → Tarea

Las Waves agrupan Sprints; cada Sprint contiene las Tareas. Para proyectos con grandes olas, cada una con varios ciclos.

🏃 Sprint → Tarea

Los Sprints contienen las Tareas directamente, sin la capa de waves. Ejecución ágil y ligera.

📦 Paquete → Tarea

Los paquetes de trabajo agrupan Tareas por alcance/esfuerzo, sin sprints.

🎁 Entregable macro → Tarea

Los entregables macro agrupan las Tareas que los construyen — ideal para dar seguimiento a las entregas macro.

📐 Frente → Etapa → Tarea

Los Frentes dividen el trabajo; cada Frente tiene Etapas; las Tareas quedan en las Etapas. Ideal para flujos por fase (Planificación → Dev → Pruebas). Se configura en Setup → Frentes y Etapas.

🧭 Jerarquía (multinivel) → Tarea

Jerarquía de equipos/estructura con tantos niveles como necesite; las Tareas quedan en el nivel hoja. Se configura en Setup → Jerarquía.

Regla de oro

Elija solo las dimensiones que tengan sentido para su proyecto. No es obligatorio usarlas todas — pero, cuando se usan, filtran el Kanban y organizan el Dashboard.

Configuración del proyecto

5 · Setup del proyecto

En Proyectos → ⚙️ Setup usted define las reglas y la estructura del flujo:

📊 Frentes y Etapas

Define los frentes y las etapas del flujo de trabajo, que aparecen en los campos de la tarea y en los filtros del Kanban. Hay un acceso directo ⚙️↗ en el propio formulario de la tarea.

🧭 Jerarquía de equipos

Arma la estructura jerárquica (de cualquier nivel) utilizada para clasificar las tareas y dibujar la red en el Diagrama.

📅 Calendario / días hábiles

Activa los feriados nacionales (BrasilAPI) y/o "solo días hábiles". Al registrar/editar fechas de tareas, entregas y milestones, el sistema avisa si caen en un día no hábil y sugiere el siguiente día hábil (no es retroactivo). También está el botón 🗓️ Analizar fechas en días no hábiles, que revisa todo y aplica el ajuste de forma masiva.

🚦 Criticidad del retraso de entregas

Define cómo una entrega/entregable retrasado afecta la Salud del proyecto:

Exigente (predeterminado) — cualquier entrega retrasada lleva directamente a RETRASADO.
Escala gradual — 1 entrega recién vencida y aislada → ATENCIÓN; pasa a RETRASADO cuando se acumulan (≥ cantidad) o persiste (días vencidos > período de gracia). Parametrizable.

Esta configuración aplica a los widgets, al gauge, al Estado General y al estado generado por la IA.

🧭 Estado General (IA) · Baseline · Correos

Estado General genera una narrativa ejecutiva del proyecto mediante LLM (con base en los datos). Baseline toma una "foto" de la planificación (automática semanal o manual) para comparación. Los correos de setup configuran envíos periódicos de estado por lado (NT/Cliente).

Cada generación incluye el 📄 Estado detallado y el 🎯 Resumen objetivo (puntos a observar). Ambos pueden editarse y guardarse; hay historial por fecha (chips) y también estado manual.
El más reciente (generación o edición) es el que aparece en el Dashboard: en el widget de estado, el selector st 1 muestra el resumen automático (regla) y el st 2 el Resumen objetivo. Al guardar en el Setup, el widget pasa al st 2 ya actualizado; la elección queda guardada en el navegador.

Paso 4 del recorrido

6 · Kanban y creación de tareas

En el Kanban las tareas fluyen por carriles. Cree tareas con ➕ Crear nueva tarea.

Backlog

Por hacer

In Progress

En ejecución

Review

En revisión

Attention

Requiere atención

Blocked

Bloqueada

Done

Concluida

Anatomía de una tarea

Responsable(s) — selección múltiple de Equipo NT/Cliente.
Fechas de inicio/término → duración en días hábiles. Hay un indicador "sin fechas definidas".
Vínculos — Sprint (muestra la Story), Wave, Paquete, Story, Frente, Etapa, Jerarquía.
Tipo, Prioridad (Alta/Media/Normal — ordena los carriles), Progreso (%), Punto focal (⭐ líder entre los responsables).
Fecha límite (opcional) — tolerancia más allá de la fecha de fin. Entre la fecha de fin y la límite el semáforo pasa a atención; después de la límite, a retrasado. Cuando difiere de la fecha de fin aparece destacada (⏳) en tarjetas, Gantt y ventanas emergentes.
Indicadores: 📦 Es entrega, 📍 Es hito y ⌛ Pendiente (tarea originada en un pendiente del proyecto).
🔗 Asociar tareas nuevo — con "Es entrega" o "Es hito" marcado, el botón junto a Progreso abre el árbol de la estructura del proyecto (jerarquía, wave, sprint, paquete o frente — la que utilice el proyecto). El % de la entrega/hito pasa a calcularse a partir de las tareas asociadas (promedio ponderado por la duración) y el campo queda bloqueado; se recalcula automáticamente cuando se guarda una tarea asociada. No es posible crear ciclos.
Ventana "Asociar tareas" nuevo — muestra las fechas de cada tarea, búsqueda por nombre, filtro Solo asociadas y destaca las tareas ⚠ sin fechas.
Estado (semáforo) — gris (no iniciado), verde (OK), amarillo (atención), rojo (retrasado), morado (crítico).
Subtareas — cada una con responsable, 🚩 Prioridad propia (Alta/Media/Normal), % Progreso (0/25/50/75/100 o cualquier valor de 0 a 100), inicio y término; alimentan el progreso de la tarea. La lista se muestra en columnas alineadas (responsable, fechas y %).
Adjuntos — archivos y enlace de SharePoint en la tarea.
Estado verde en el Backlog nuevo — al cambiar a verde el estado (en el formulario o en la grilla) de una tarea que sigue en el Backlog, el sistema pregunta si desea moverla a In Progress, con las mismas reglas que al arrastrar (fechas obligatorias y aviso de inicio futuro).

Progreso × carril

Un progreso distinto de 0% mueve la tarea del Backlog a In Progress. Si el mismo proyecto está abierto en otra pestaña, aparece un aviso — edite en una sola pestaña para no sobrescribir cambios.

Regla de estado al concluir nuevo

Al mover una tarea a Done (arrastrando, mediante el aviso de 100% o desde la grilla):

Estado verde → se concluye directamente.
Estado gris (No Iniciado) → se bloquea: es necesario elegir un estado o cancelar. Ninguna tarea pasa a Done en gris.
Estado amarillo/rojo/morado → pregunta si desea cambiar el estado antes de concluir.

Tarjetas y filtros

En la tarjeta, el chip del Sprint abre la(s) Story(ies) vinculada(s) (en pestañas cuando hay más de una); el chip de la Story abre sus detalles.
La barra de filtros (tipo/etapa, sprint, wave, paquete, epic, story, responsable) es por proyecto — no se hereda de otro proyecto — y solo aparece en la sección Kanban.
Tarjeta nuevo — prioridad con bandera de color (Alta roja · Media amarilla); el pie cabe en una sola línea: ⧉ duplicar, contador de subtareas y los botones ver/editar/eliminar. El % aparece a la derecha de la línea del plazo. El tablero tiene una única barra de desplazamiento y los títulos de las columnas quedan fijos.

Paso 5 del recorrido

7 · Dashboard — seguimiento

El Dashboard consolida la salud y el avance del proyecto. Widgets principales:

Salud del Proyecto (gauge) y Estado Resumido — veredicto único (Saludable/Atención/Retrasado/Crítico) considerando ritmo × calendario y entregas retrasadas.
Flujo Kanban y Estado de las Tareas / Entregas — conteos por carril y por situación (Al día, Retrasadas, Vencen hoy, Bloqueadas, Done, Entregas retrasadas).
Línea de Tiempo — Tiempo × Progreso — tiempo transcurrido vs. progreso real (ponderado por duración), con penalización por entregas retrasadas. La casilla ⚖️ Ritmo alterna la regla de subtarea retrasada (solo fechas × real<esperado).
Entregas retrasadas — en el popup, al hacer clic en una entrega se abre su edición.
Asignación de Equipos, KPIs y análisis complementarios.

Coherencia

Cuando el progreso real está por encima de lo esperado pero hay entregas no realizadas, todos los estados (incluida la IA) lo refuerzan: a pesar de haber ejecutado más de lo planificado, las entregas pendientes generan retraso.

⌛ Pendientes

Panel deslizante del proyecto. El contador lateral cuenta solo los pendientes con situación Abierto o En curso.

Cada pendiente tiene responsable (EC/NT), situación, criticidad (C1–C5), bloqueo/atención, estado, impacto y Entregas impactadas — mostradas con la ruta en la estructura del proyecto (p. ej.: Fase 1 › Deploy en producción), con el nombre actual de la entrega y en el orden de la estructura. Las entregas eliminadas aparecen tachadas.
Se convierten en tareas automáticamente: todo pendiente abierto tiene una tarea en el Kanban con el indicador ⌛ Pendiente (sin duplicar). Concluido → tarea en Done al 100%; cancelado/eliminado → tarea archivada. Sin fecha de resolución, la tarea queda sin fecha de fin ("NO DEFINIDO" en el Gantt).
Fecha límite nuevo (opcional) — misma regla que la tarea (tolerancia después de la fecha de resolución). Un pendiente con la fecha límite vencida aparece como motivo del retraso en el Dashboard, en el One Page y en el Estado General (IA).
El perfil cliente no ve el panel de Pendientes.

📄 One Page Status nuevo

Botón One Page Status en el Dashboard: informe de una página para el cliente, exportable en PNG/PDF.

Encabezado con operación, proyecto, salud y el sello ESTADO AL (fecha/hora del estado) destacado.
Cronograma — el mismo Gantt de Proyectos (solo lectura, ajustado al ancho): Agrupar por Frente/Etapa, Paquete o Jerarquía; Mostrar todas las tareas o solo entregas & hitos; Período completo o retrasadas & próximas; mostrar/ocultar la tabla. La personalización queda guardada para la próxima apertura.
Pendientes del proyecto (abiertos, por criticidad, con las entregas impactadas), Riesgos de origen Cliente y Lo que hicimos · estamos haciendo · haremos.
Secciones plegables nuevo (Lo que ya hicimos, Pendientes, Riesgos): haga clic en el título para plegar; una sección plegada queda fuera del PNG/PDF. El PPF muestra 5 ítems por columna, con "mostrar más".

Más allá de lo esencial

8 · Otras vistas del proyecto

📈 Gantt

Cronograma temporal de las tareas; barras por duración en días hábiles, con baseline opcional para comparar planificado × real.

Vistas por día, semana, mes o año · Agregar por Frente/Etapa, Jerarquía o Paquete · 📋 Tabla de tareas (Task Name, duración, inicio, término, responsable con etiqueta NT/CLI). Las columnas con 👁 se pueden ocultar. Las elecciones quedan guardadas.
Haga clic en el nombre de la tarea para editarla; ➕ Nueva tarea la crea directamente desde el Gantt. Las fechas de inicio/fin se muestran fuera de la barra; la Fecha límite aparece con ⏳.
Estructura destacada: cada grupo tiene su propio color, franja lateral y barra resumen (inicio → fin de sus tareas, con el % concluido). El % del grupo es el promedio ponderado por la duración (las entregas/hitos con tareas asociadas no se cuentan dos veces) — el mismo cálculo del hito.
Íconos: 📦 entrega · pin 📍 hito (junto a la fecha) · ⌛ pendiente, con la etiqueta PENDIENTE en ambos extremos de la barra. Un pendiente sin fecha de fin muestra NO DEFINIDO en el Término y la barra en degradado hasta el final del período.
PNG/PDF exportan el gráfico completo (todas las filas y columnas, sin barras de desplazamiento).
Línea de HOY nuevo y % esperado en las barras que cruza; opción Ritmo (real × esperado); franja de la Fecha límite; contador de filas; la vista Por año ubica las barras en el día exacto.
Grupos plegables nuevo — haga clic en el nombre de cualquier grupo (Frente/Etapa, Jerarquía, Paquete) para plegar/desplegar; también funciona en el Gantt del One Page.

🕸️ Diagrama (Red)

Red de relaciones/estructura del proyecto (frentes, etapas, jerarquía y dependencias).

🗂️ WBS

Estructura de desglose del trabajo (work breakdown) en bloques.

🎯 PPF (Pasado/Presente/Futuro)

Tablero de seguimiento por horizonte temporal.

🧭 Panel

Panel del GP/SM en tres pestañas: Estado General (acciones del día y, al final, las 📈 Métricas / KPIs — salud, SPI, progreso real, cycle time, WIP estancado y velocity por sprint), Estado de Tareas (por persona y situación) y Entregas del Proyecto (diagnóstico por entrega).

💰 Financiero

Resumen financiero del proyecto consultado en el sistema Axis (mediante el Código Axis informado en el registro del proyecto).

📓 Bitácora · 📁 Docs

Bitácora (registros fechados) y documentos del proyecto.

Control

9 · Gobernanza y seguimiento

Riesgos (con Nombre obligatorio) y Definiciones/En el radar — mapeados por proyecto y reflejados en el Estado Resumido; un riesgo abierto de probabilidad media/alta deja el proyecto como mínimo en Atención.
Baselines — fotos de la planificación (automática semanal + manuales) para comparar desviaciones.
💾 Backup de la planificación nuevo (Registro › Backup de la planificación) — guarda y restaura la planificación completa: tareas (con Frente/Etapa, dependencias y subtareas), waves, sprints, paquetes, epics, stories, entregables, riesgos, definiciones, pendientes, calendario y las referencias de los adjuntos. Restaurar una baseline crea antes un backup automático. El botón 🧭 Reaplicar Frentes/Etapas completa solo las Frentes/Etapas vacías a partir de un backup, sin modificar nada más.
Estado General (IA) — narrativa ejecutiva y resumen objetivo, respetando la criticidad de retraso configurada.
Notificaciones (🔔) y control de concurrencia — bloqueos de edición por tarea y aviso cuando otro usuario modifica el proyecto.
Interfaz — visual sobrio (tonos pastel) por defecto para todos y actualización automática de los datos al cambiar de pantalla.
Auditoría — todas las acciones relevantes quedan registradas.

Portafolio y foco

10 · Ejecutivo · Foco

📈 Ejecutivo

Portafolio consolidado de todas las operaciones/proyectos, con estado por frentes.

🎯 Proyectos Foco

Selección de los proyectos a los que usted da seguimiento; agrega estado, avances de la semana y foco de la siguiente.

Operaciones continuas

11 · Soporte 🛠️ módulo

La pestaña 🛠️ Soporte (parte superior de la aplicación) está destinada a las operaciones continuas: rastrear las demandas de mantenimiento/evolución de los ambientes de los clientes, priorizarlas y darles seguimiento. Acceso restringido al perfil admin (con habilitación por usuario).

Cómo funciona el recorrido

Registrar el Cliente de soporte

En 🛠️ Soporte → + Nuevo Cliente

Cada cliente es un workspace propio, con segmento, SLA, contacto y el equipo (profesionales NT y Cliente) que serán los responsables de las demandas.
Registrar la Demanda (plan 5W1H)

Dentro del cliente → nueva demanda

Describa la demanda con el 5W1H: What (qué), Why (por qué), Where (dónde), When (cuándo), Who (quién) y How (cómo). Indique las fechas (inicio/fin), el responsable, la urgencia y el impacto.
Priorizar (Eisenhower + RICE)

Vista 🎯 Matriz

A partir de urgencia × impacto, la demanda se ubica en un cuadrante Eisenhower: Hacer (urgente+importante), Programar, Delegar o Eliminar. Un puntaje RICE-lite = (Alcance × Impacto × Confianza) ÷ Esfuerzo ayuda a ordenar qué atender primero.
Ejecutar en el Kanban + tareas de avance

Vista 📋 Kanban

Las demandas fluyen por carriles (los mismos del Kanban de Operaciones: Backlog → In Progress → … → Done), con arrastrar y soltar. Cada demanda tiene tareas de avance con progreso; las demandas con plazo vencido reciben la etiqueta ⏰ Retrasada.

Dos vistas

📋 Kanban

Tablero de demandas por estado, con tarjetas que muestran cuadrante, prioridad, progreso de las tareas y responsable.

🎯 Matriz (Eisenhower)

Clasificación visual por urgencia × impacto para decidir Hacer / Programar / Delegar / Eliminar.

Alcance

Soporte es independiente de los proyectos de Operaciones — se enfoca en el flujo continuo de demandas por cliente, no en un cronograma de entrega. Requiere las tablas sust_* en la base de datos (DDL manual).

Administración

12 · Usuarios, perfiles y seguridad

En 👤 Usuarios (admin). Cada usuario recibe un perfil y las operaciones/proyectos a los que puede acceder.

Registro automático como equipo nuevo — al crear/editar un usuario con operaciones seleccionadas, este se incorpora como persona de la operación: correo @ntconsult.com.br → Equipo NT; otro dominio → Equipo Cliente. Un correo externo también fuerza el perfil cliente.
Alcance — quien no es admin/global solo gestiona usuarios dentro de sus operaciones.
Primer acceso — cambio de contraseña obligatorio; el tour guiado se ofrece automáticamente (con la opción "no volver a mostrar", guardada por cuenta).
Cliente — abre directamente el Dashboard de los proyectos habilitados; sin navegación de gestión.

Consulta rápida

13 · Referencia rápida

Semáforo de estado de la tarea

Gris — No Iniciado Verde — OK Amarillo — Atención Rojo — Retrasado Morado — Crítico

Íconos de las tareas (Kanban · Gantt · One Page)

📦 Entrega 📍 Hito (pin) ⌛ Pendiente / en espera ⏳ Fecha límite distinta de la fecha de fin NO DEFINIDO — pendiente sin fecha de fin

Campos obligatorios (resumen)

Entidad	Obligatorio
Operación	Nombre (único)
Proyecto	Nombre
Tarea	Descripción, Responsable, Fecha de inicio y Fecha de fin (para salir del Backlog)
Sprint / Wave / Paquete	Nombre

Orden de trabajo recomendado

Crear la Operación + Equipos.
Crear el Proyecto (con fechas).
Registros: waves, epics/stories, sprints, paquetes, entregables.
Definir la estructura y el Setup (frentes/etapas, jerarquía, calendario, criticidad).
Crear tareas en el Kanban y ejecutarlas.
Dar seguimiento desde el Dashboard y generar el Estado General.

Vuelva a ver el tour

El botón ❓ Tour en la parte superior de la aplicación abre el recorrido guiado en cualquier momento.