1 · Comece aqui
O NT Project organiza o trabalho em áreas acessíveis pelas abas do topo do app:
- ⚙️ Operações — o coração: cada operação (cliente/contrato) contém seus projetos. É onde se planeja e gerencia a entrega.
- 📈 Executivo — visão de portfólio (todas as operações/projetos).
- 🎯 Projetos Foco — recorte dos projetos que você acompanha de perto.
- 🛠️ Sustentação — demandas de operações continuadas (5W1H, Eisenhower, kanban).
Perfis de acesso
| Perfil | O que pode |
|---|---|
| admin / operações / gp_sm | Acesso total de gestão (criar/editar operações, projetos, cadastros, tasks). |
| equipe | Edita tasks das quais é responsável (inclusive progresso); move no kanban. |
| viewer | Somente leitura. |
| cliente | Vê apenas o Dashboard dos projetos liberados (recorte por projeto). Não vê o painel de Pendências, "Meus Usuários", a contagem de usuários online, o manual nem o tour. |
2 · Criar a Operação e o Projeto
-
Criar a Operação
Em ⚙️ Operações → + Nova OperaçãoA operação representa o cliente/contrato. Informe nome, gerente da operação e responsável técnico. Depois cadastre as equipes.
⚠️ Obrigatório- Nome da operação (único).
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Cadastrar as Equipes
Abas 👥 Equipe NT e 🤝 Equipe Cliente da operaçãoPessoas cadastradas aqui ficam disponíveis como responsáveis das tasks. Um usuário criado com e-mail
@ntconsult.com.brentra automaticamente como Equipe NT; outro domínio, como Equipe Cliente (ver §11). -
Criar o Projeto
Dentro da operação → + Novo ProjetoInforme nome, datas de início/fim, GP e Scrum Master. As datas do projeto alimentam o "esperado pelo calendário" na Saúde/Dashboard — sem elas, o sistema deriva do intervalo das tasks.
DicaProjetos podem ter sub-projetos (hierarquia de projetos) e ser arquivados (saem das contagens sem perder dados).
3 · Cadastros — a base das tasks
Antes de criar tasks, cadastre os itens que ficarão disponíveis nos campos da task. Tudo em Projetos → 📝 Cadastro, em abas:
| Cadastro | Para quê |
|---|---|
| 🌊 Waves | Grandes ondas/fases macro do projeto (agrupam sprints). |
| 🎯 Epics → 📖 Stories | Épicos e histórias (requisito/valor). Story guarda também critérios de aceite e cenários de teste. |
| 🏃 Sprints | Ciclos de execução. Uma sprint pode vincular uma ou mais Stories (multi-seleção). |
| 📦 Pacotes de trabalho | Agrupadores de esforço por escopo. |
| 🎁 Entregáveis Macros | Entregas macro que as tasks alimentam; têm datas, responsável, progresso e status próprios. Com tasks associadas, as datas do macro seguem as tasks (menor início / maior término) e os campos de data ficam travados. |
| ⚠️ Riscos / 📌 Definições | Escopo, premissas, pontos de atenção, "no radar" e riscos do projeto. Cada risco tem Nome (obrigatório, exibido em todas as telas); risco aberto de probabilidade média ou alta deixa o projeto no mínimo em Atenção. |
4 · Definir a estrutura do projeto
Você monta a estrutura do jeito que fizer sentido — e as dimensões coexistem: uma mesma task pode ter wave, sprint, pacote, frente/etapa, story e hierarquia ao mesmo tempo. Abaixo, os arranjos possíveis (mesmos diagramas do tour):
🌊 Wave → Sprint → Task
Waves agrupam Sprints; cada Sprint contém as Tasks. Para projetos com grandes ondas, cada uma com vários ciclos.
🏃 Sprint → Task
Sprints contêm as Tasks diretamente, sem a camada de waves. Execução ágil enxuta.
📦 Pacote → Task
Pacotes de trabalho agrupam Tasks por escopo/esforço, sem sprints.
🎁 Entregável macro → Task
Entregáveis macros agrupam as Tasks que os constroem — bom para acompanhar as entregas macro.
📐 Frente → Etapa → Task
Frentes dividem o trabalho; cada Frente tem Etapas; as Tasks ficam nas Etapas. Bom para fluxos por fase (Planejamento → Dev → Testes). Configura-se em Setup → Frentes e Etapas.
🧭 Hierarquia (multinível) → Task
Hierarquia de equipes/estrutura com quantos níveis precisar; as Tasks ficam no nível folha. Configura-se em Setup → Hierarquia.
5 · Setup do projeto
Em Projetos → ⚙️ Setup você define as regras e a estrutura de fluxo:
📊 Frentes e Etapas
Define as frentes e as etapas do fluxo de trabalho, que aparecem nos campos da task e nos filtros do Kanban. Há atalho ⚙️↗ no próprio formulário da task.
🧭 Hierarquia de equipes
Monta a estrutura hierárquica (qualquer nível) usada para classificar as tasks e desenhar a rede no Diagrama.
📅 Calendário / dias úteis
Liga feriados nacionais (BrasilAPI) e/ou "somente dias úteis". Ao cadastrar/editar datas de tasks, entregas e milestones, o sistema avisa se caírem em dia não útil e sugere o próximo dia útil (não é retroativo). Há também o botão 🗓️ Analisar datas em dias não úteis, que revisa tudo e aplica o ajuste em massa.
🚦 Criticidade de atraso de entregas
Define como uma entrega/entregável atrasado afeta a Saúde do projeto:
- Exigente (padrão) — qualquer entrega atrasada leva direto para ATRASADO.
- Régua gradual — 1 entrega recém-vencida e isolada → ATENÇÃO; vira ATRASADO quando acumula (≥ quantidade) ou persiste (dias vencidos > carência). Parametrizável.
Essa configuração vale para os widgets, o gauge, o Status Geral e o status gerado pela IA.
🧭 Status Geral (IA) · Baseline · E-mails
Status Geral gera uma narrativa executiva do projeto por LLM (com base nos dados). Baseline tira uma "foto" do planejamento (automática semanal ou manual) para comparação. E-mails de setup configuram envios periódicos de status por lado (NT/Cliente).
- Cada geração traz o 📄 Status detalhado e o 🎯 Resumo objetivo (pontos a observar). Os dois podem ser editados e salvos; há histórico por data (chips) e também status manual.
- O mais recente (geração ou edição) é o que aparece no Dashboard: no widget de status, o seletor st 1 mostra o resumo automático (regra) e o st 2 o Resumo objetivo. Ao salvar no Setup, o widget passa para o st 2 já atualizado; a escolha fica salva no navegador.
6 · Kanban e criação de tasks
No Kanban as tasks fluem por raias. Crie tasks com ➕ Criar nova task.
Anatomia de uma task
- Responsável(eis) — multi-seleção de Equipe NT/Cliente.
- Datas início/término → duração em dias úteis. Há flag "sem datas definidas".
- Vínculos — Sprint (mostra a Story), Wave, Pacote, Story, Frente, Etapa, Hierarquia.
- Tipo, Prioridade (Alta/Média/Normal — ordena as raias), Progresso (%), Ponto focal (⭐ líder entre os responsáveis).
- Data Limite (opcional) — tolerância além da data fim. Entre a data fim e a limite o farol vai a atenção; depois da limite, atrasado. Quando difere da data fim aparece destacada (⏳) em cards, Gantt e popups.
- Flags: 📦 É entrega, 📍 É milestone e ⌛ Pendência (task originada de uma pendência do projeto).
- 🔗 Associar tasks novo — com "É entrega" ou "É milestone" marcado, o botão ao lado de Progresso abre a árvore da estrutura do projeto (hierarquia, wave, sprint, pacote ou frente — a que o projeto usa). O % da entrega/milestone passa a ser calculado pelas tasks associadas (média ponderada pela duração) e o campo fica travado; recalcula sozinho quando uma associada é salva. Não é possível criar ciclos.
- Janela "Associar tasks" novo — mostra as datas de cada task, busca por nome, filtro Só associadas e destaca as tasks ⚠ sem datas.
- Status (farol) — cinza (não iniciado), verde (OK), amarelo (atenção), vermelho (atrasado), roxo (crítico).
- Sub-tasks — cada uma com responsável, 🚩 Prioridade própria (Alta/Média/Normal), % Progresso (0/25/50/75/100 ou qualquer valor de 0 a 100), início e término; alimentam o progresso da task. A lista fica em colunas alinhadas (responsável, datas e %).
- Anexos — arquivos e link do SharePoint na task.
- Status verde no Backlog novo — ao mudar o status para verde (no formulário ou na grade) de uma task que ainda está no Backlog, o sistema pergunta se deseja movê-la para In Progress, com as mesmas regras do arrastar (datas obrigatórias e aviso de início futuro).
Regra de status ao concluir novo
Ao mover uma task para Done (arrastar, prompt de 100% ou grid):
- Status verde → conclui direto.
- Status cinza (Não Iniciado) → bloqueia: é preciso escolher um status ou cancelar. Nenhuma task vai para Done cinza.
- Status amarelo/vermelho/roxo → pergunta se deseja alterar o status antes de concluir.
Cards e filtros
- No card, o chip da Sprint abre a(s) Story(ies) vinculada(s) (abas quando há mais de uma); o chip da Story abre seus detalhes.
- A barra de filtros (tipo/etapa, sprint, wave, pacote, epic, story, responsável) é por projeto — não herda de outro projeto — e só aparece na seção Kanban.
- Card novo — prioridade com bandeira na cor (Alta vermelha · Média amarela); o rodapé fica numa linha só: ⧉ duplicar, contador de sub-tasks e os botões ver/editar/excluir. O % aparece à direita da linha do prazo. O quadro tem uma única barra de rolagem e os títulos das raias ficam fixos.
7 · Dashboard — acompanhamento
O Dashboard consolida a saúde e o andamento do projeto. Widgets principais:
- Saúde do Projeto (gauge) e Status Resumido — veredito único (Saudável/Atenção/Atrasado/Crítico) considerando ritmo × calendário e entregas atrasadas.
- Fluxo Kanban e Status das Tasks / Entregas — contagens por raia e por situação (Em dia, Atrasadas, Vencendo hoje, Bloqueadas, Done, Entregas atrasadas).
- Linha do Tempo — Tempo × Progresso — tempo decorrido vs progresso real (ponderado por duração), com penalidade por entregas atrasadas. Checkbox ⚖️ Ritmo alterna a regra de sub-task atrasada (só datas × real<esperado).
- Entregas atrasadas — no popup, clicar numa entrega abre a edição dela.
- Alocação de Equipes, KPIs e análises complementares.
⌛ Pendências
Painel deslizante do projeto. O contador lateral conta apenas as pendências com situação Aberta ou Em andamento.
- Cada pendência tem responsável (EC/NT), situação, criticidade (C1–C5), bloqueio/atenção, status, impacto e Entregas impactadas — mostradas com o caminho na estrutura do projeto (ex.: Fase 1 › Deploy em produção), no nome atual da entrega e na ordem da estrutura. Entregas excluídas aparecem riscadas.
- Viram tasks automaticamente: toda pendência aberta tem uma task no Kanban com a flag ⌛ Pendência (sem duplicar). Concluída → task em Done 100%; cancelada/excluída → task arquivada. Sem data de resolução, a task fica sem data fim ("NÃO DEFINIDO" no Gantt).
- Data Limite novo (opcional) — mesma regra da task (tolerância após a data de resolução). Pendência com a Data Limite vencida aparece como motivo do atraso no Dashboard, no One Page e no Status Geral (IA).
- O perfil cliente não vê o painel de Pendências.
📄 One Page Status novo
Botão One Page Status no Dashboard: relatório de uma página para o cliente, exportável em PNG/PDF.
- Cabeçalho com operação, projeto, saúde e o selo STATUS EM (data/hora do status) em destaque.
- Cronograma — o mesmo Gantt de Projetos (somente leitura, ajustado à largura): Agrupar por Frente/Etapa, Pacote ou Hierarquia; Exibir todas as tasks ou só entregas & milestones; Período completo ou atrasadas & próximas; mostrar/ocultar a tabela. A customização fica salva para a próxima abertura.
- Pendências do projeto (abertas, por criticidade, com as entregas impactadas), Riscos de origem Cliente e O que já fizemos · estamos fazendo · faremos.
- Seções retráteis novo (O que já fizemos, Pendências, Riscos): clique no título para recolher; seção recolhida fica fora do PNG/PDF. O PPF mostra 5 itens por coluna, com "mostrar mais".
8 · Outras visões do projeto
📈 Gantt
Cronograma temporal das tasks; barras por duração em dias úteis, com baseline opcional para comparar planejado × real.
- Visões por dia, semana, mês ou ano · Agregar por Frente/Etapa, Hierarquia ou Pacote · 📋 Tabela de tasks (Task Name, duração, início, término, responsável com etiqueta NT/CLI). Colunas com 👁 podem ser ocultadas. As escolhas ficam salvas.
- Clique no nome da task para editá-la; ➕ Nova task cria direto do Gantt. Datas de início/fim ficam fora da barra; a Data Limite aparece com ⏳.
- Estrutura destacada: cada grupo tem cor própria, faixa lateral e barra-resumo (início → fim das suas tasks, com o % concluído). O % do grupo é a média ponderada pela duração (entregas/milestones com tasks associadas não contam em dobro) — o mesmo cálculo do milestone.
- Ícones: 📦 entrega · pino 📍 milestone (ao lado da data) · ⌛ pendência, com o rótulo PENDÊNCIA nas duas pontas da barra. Pendência sem data fim mostra NÃO DEFINIDO no Término e a barra em degradê até o fim do período.
- PNG/PDF exportam o gráfico inteiro (todas as linhas e colunas, sem barras de rolagem).
- Linha de HOJE novo e % esperado nas barras que ela corta; opção Ritmo (real × esperado); faixa da Data Limite; contador de linhas; a visão Por ano posiciona as barras no dia exato.
- Grupos retráteis novo — clique no nome de qualquer grupo (Frente/Etapa, Hierarquia, Pacote) para recolher/expandir; vale também no Gantt do One Page.
🕸️ Diagrama (Rede)
Rede de relacionamentos/estrutura do projeto (frentes, etapas, hierarquia e dependências).
🗂️ WBS
Estrutura analítica do trabalho (work breakdown) em blocos.
🎯 PPF (Passado/Presente/Futuro)
Board de acompanhamento por horizonte temporal.
🧭 Painel
Painel do GP/SM em três abas: Status Geral (ações do dia e, no fim, as 📈 Métricas / KPIs — saúde, SPI, progresso real, cycle time, WIP travado e velocity por sprint), Status Tasks (por pessoa e situação) e Entregas do Projeto (diagnóstico por entrega).
💰 Financeiro
Resumo financeiro do projeto consultado no sistema Axis (pelo Código Axis informado no cadastro do projeto).
📓 Diário · 📁 Docs
Diário de bordo (registros datados) e documentos do projeto.
9 · Governança e acompanhamento
- Riscos (com Nome obrigatório) e Definições/No radar — mapeados por projeto e refletidos no Status Resumido; risco aberto de probabilidade média/alta deixa o projeto no mínimo em Atenção.
- Baselines — fotos do planejamento (auto semanal + manuais) para comparar desvios.
- 💾 Backup do planejamento novo (Cadastro › Backup planejamento) — salva e restaura o planejamento completo: tasks (com Frente/Etapa, dependências e sub-tasks), waves, sprints, pacotes, epics, stories, entregáveis, riscos, definições, pendências, calendário e as referências dos anexos. Restaurar uma baseline cria antes um backup automático. O botão 🧭 Reaplicar Frentes/Etapas preenche só as Frentes/Etapas vazias a partir de um backup, sem alterar mais nada.
- Status Geral (IA) — narrativa executiva e resumo objetivo, respeitando a criticidade de atraso configurada.
- Notificações (🔔) e controle de concorrência — travas de edição por task e aviso quando outro usuário altera o projeto.
- Interface — visual sóbrio (tons pastéis) padrão para todos e atualização automática dos dados ao trocar de tela.
- Auditoria — todas as ações relevantes são registradas.
10 · Executivo · Foco
📈 Executivo
Portfólio consolidado de todas as operações/projetos, com status por frentes.
🎯 Projetos Foco
Seleção dos projetos que você acompanha; agrega status, avanços da semana e foco da próxima.
11 · Sustentação 🛠️ módulo
A aba 🛠️ Sustentação (topo do app) é para operações continuadas: rastrear as demandas de manutenção/evolução dos ambientes dos clientes, priorizá-las e acompanhá-las. Acesso restrito ao perfil admin (com liberação por usuário).
Como funciona a jornada
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Cadastrar o Cliente de sustentação
Em 🛠️ Sustentação → + Novo ClienteCada cliente é um workspace próprio, com segmento, SLA, contato e a equipe (profissionais NT e Cliente) que serão os responsáveis das demandas.
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Registrar a Demanda (plano 5W1H)
Dentro do cliente → nova demandaDescreva a demanda com o 5W1H: What (o quê), Why (por quê), Where (onde), When (quando), Who (quem) e How (como). Informe datas (início/fim), responsável, urgência e impacto.
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Priorizar (Eisenhower + RICE)
Visão 🎯 MatrizA partir de urgência × impacto, a demanda cai num quadrante Eisenhower: Fazer (urgente+importante), Agendar, Delegar ou Eliminar. Um score RICE-lite = (Alcance × Impacto × Confiança) ÷ Esforço ajuda a ordenar o que atacar primeiro.
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Executar no Kanban + tasks de avanço
Visão 📋 KanbanAs demandas fluem por raias (as mesmas do Kanban de Operações: Backlog → In Progress → … → Done), com arrastar-e-soltar. Cada demanda tem tasks de avanço com progresso; demandas com prazo vencido recebem o selo ⏰ Atrasada.
Duas visões
📋 Kanban
Board de demandas por status, com cards mostrando quadrante, prioridade, progresso das tasks e responsável.
🎯 Matriz (Eisenhower)
Triagem visual por urgência × impacto para decidir Fazer / Agendar / Delegar / Eliminar.
sust_* no banco (DDL manual).12 · Usuários, perfis e segurança
Em 👤 Usuários (admin). Cada usuário recebe um perfil e as operações/projetos que pode acessar.
- Auto-cadastro como equipe novo — ao criar/editar um usuário com operações selecionadas, ele é inserido como pessoa da operação: e-mail
@ntconsult.com.br→ Equipe NT; outro domínio → Equipe Cliente. E-mail externo também força o perfil cliente. - Escopo — quem não é admin/global só gerencia usuários dentro das suas operações.
- 1º acesso — troca de senha obrigatória; o tour guiado é oferecido automaticamente (com opção "não mostrar novamente", persistida por conta).
- Cliente — abre direto o Dashboard dos projetos liberados; sem navegação de gestão.
13 · Referência rápida
Farol de status da task
Ícones das tasks (Kanban · Gantt · One Page)
Campos obrigatórios (resumo)
| Entidade | Obrigatório |
|---|---|
| Operação | Nome (único) |
| Projeto | Nome |
| Task | Descrição, Responsável, Data início e Data fim (para sair do Backlog) |
| Sprint / Wave / Pacote | Nome |
Ordem recomendada de trabalho
- Criar Operação + Equipes.
- Criar Projeto (com datas).
- Cadastros: waves, epics/stories, sprints, pacotes, entregáveis.
- Definir a estrutura e o Setup (frentes/etapas, hierarquia, calendário, criticidade).
- Criar tasks no Kanban e executar.
- Acompanhar pelo Dashboard e gerar o Status Geral.
